サポート

朝食や夕食も記録できますか？

できません。ひるスリムは昼食だけを記録するアプリです。3食すべてを記録するアプリで続かなかった方に向けて、記録する範囲をあえて昼だけに絞っています。

表示されているカロリーが実際の商品と違います

アプリに収録している食品のカロリーは、一般的な商品を想定した目安の値です。商品によって差があり、特に弁当やカップ麺は幅が大きくなります。

正確に記録したい場合は、商品の栄養成分表示をカメラで読み取るか、食品タブから手入力で登録してください。登録した食品は次回からワンタップで選べます。

購入した機能が使えなくなりました

機種変更や再インストールのあとは、設定画面の「購入を復元」から購入内容を復元してください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。

記録したデータは他の端末に引き継げますか？

引き継げません。記録したデータはお使いの端末の中だけに保存されており、外部のサーバーには送信していません。アプリを削除するとデータも削除されますので、ご注意ください。

カメラの読み取りがうまくいきません

栄養成分表示の部分が画面いっぱいに写るように近づけ、明るい場所で撮影してください。表示が曲面にあったり、フィルムの反射が強い場合は読み取れないことがあります。

読み取れない場合は、手入力での登録をご利用ください。

体重は記録できますか？

できません。ひるスリムは体重も運動も扱いません。昼食のカロリーを記録する、それだけのアプリです。

通知は届きますか？

届きません。記録を促す通知や、継続日数の表示は用意していません。使いたいときだけ開いてください。

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